Geschäftsbedingungen

1. Identifizierung des Anbieters
Der Fahrdienst/Taxidienst wird von Taxi di Capocasale Giancarlo mit Sitz in Via Marco Polo 12, 33052 Cervignano del Friuli (UD) erbracht,
Steuernummer CPCGCR64L24C556S.
MwSt.-Nr. 01568880304;
Telefon +39 337 540 947;
E-Mail giancarlotaxicervignano@gmail.com.

2. Definitionen
• Kunde/Fahrgast: die natürliche oder juristische Person, die den Dienst anfordert.
• Dienst: Beförderung von Personen und deren Gepäck mit Fahrzeug und Fahrer.
• Buchung: Anfrage für den Dienst per Telefon;

3. Vertragsgegenstand
Dieser Vertrag regelt die Bedingungen für die Nutzung des Dienstes, der 24 Stunden täglich für städtische, außerstädtische, nationale und internationale Strecken verfügbar ist, einschließlich Flughafentransfers (Flughafen Triest „Ronchi dei Legionari”, Venedig „Marco Polo”), Geschäftsreisen, Zeremonien, Ausflüge und Transport von Fahrrädern oder kleinen Gruppen bis zu 8+1 Plätzen pro Fahrzeug (insgesamt bis zu 23 Plätze).

4. Buchungen, Änderungen und Stornierungen
4.1 Bestätigung – Die Buchung ist nur nach schriftlicher oder telefonischer Bestätigung verbindlich. 4.2 Änderungen – Eventuelle Änderungen (Uhrzeit, Route, Anzahl der Fahrgäste) müssen rechtzeitig mitgeteilt werden;

4.3 Stornierung –
• Kostenlos bis 12 Stunden vor der vereinbarten Uhrzeit.
• Zwischen 12 und 2 Stunden: Gebühr 50 % des Tarifs.
• Weniger als 2 Stunden oder Nichterscheinen: Gebühr 100 %.
4.4 Nichterscheinen & Verspätung des Kunden – Inklusive einer kostenlosen Wartezeit von 15 Minuten;
darüber hinaus wird eine Parkgebühr nach Taxameter oder €25/Stunde (anteilig) berechnet.

5. Tarife und Zahlungen
5.1 Preisberechnung –
vereinbart bei der Buchung; ausgenommen Mautgebühren, Parkplätze, Umweltzonen, Zuschläge für Nachtfahrten (22:00-06:00) und Feiertage.
5.2 Zahlungen – Bargeld; Kredit-/Debitkarten; EC-Gerät verfügbar für Beträge ≥ €100;
Banküberweisung im Voraus
5.3 Rechnungsstellung – Quittung/elektronische Rechnung auf Anfrage elektronische Rechnung

6. Pflichten des Fahrgasts
• Sicherheitsgurte anlegen.
• Keine gefährlichen oder illegalen Materialien transportieren.
• Persönliche Gegenstände selbst verwahren; der Anbieter haftet nicht für Verluste.
• Das Vorhandensein von Haustieren anmelden (erlaubt, wenn in einer Transportbox oder mit
Maulkorb/Leine).
• Kindersitz im Voraus anfordern (erforderlich < 36 kg).

7. Pflichten und Haftung des Anbieters
• Fahrzeuge mit gültiger Hauptuntersuchung, Kfz-Haftpflichtversicherung und NCC-Lizenz garantieren.
• Professionalität und physische und psychische Eignung des Fahrers sicherstellen.
• Nicht verantwortlich für Verspätungen durch Verkehr, Wetterbedingungen, Streiks, unvorhergesehene Ausfälle oder höhere Gewalt; in solchen Fällen ist die Haftung auf die Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags für die nicht erbrachte Fahrt beschränkt.

8. Gepäck und verlorene Gegenstände
Das Gepäck wird auf Risiko des Kunden befördert. An Bord gefundene Gegenstände werden 30 Tage lang aufbewahrt und können nach Rückerstattung der Versandkosten zurückgegeben werden.

9. Versicherung
Der Anbieter ist durch eine Kfz-Haftpflichtversicherung mit Deckungssummen gemäß italienischer Vorschriften versichert, erweitert um Personenbeförderung. Zusätzliche Deckungen (z. B. Gepäck) sind nicht enthalten, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

10. Reklamationen
Eventuelle Reklamationen müssen schriftlich innerhalb von 7 Tagen nach dem Dienst per E-Mail oder beglaubigter Post eingereicht werden. Der Anbieter antwortet innerhalb von 30 Tagen.

11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO”) und der Datenschutzerklärung auf der Website.